L’Etape dispose d’une capacité de 24 lits.
La Maison d’accueil L’Etape est située en plein centre de Tournai. Elle héberge et accompagne des homme seul, femme seule, couple, parent seul avec enfant(s), couple avec enfant(s).
L’Etape dispose d’une chambre « mobilité réduite ».
En train ou en bus : descendre à la gare de Tournai, sortir par la gare, traverser la place et marcher dans la rue commerçante en face/à droite « Rue Royale ». Prendre la 2e rue sur la droite (Rue du Sondart). L’Etape est située au numéro 17, en face de l’école « Paris ».